11.01.2012 карабанова е.а
добрый день,сегодня мне был доставлен Заказ № 247842662.предварительно по телефону меня заверили, что при моем заказе- покупке 2-ух (и более) упаковок контактных линз ACUVUE -будет доставлен косметический набор Neutrogena в подарок.подарок не привезли!прошу менеджеров салона разобраться в данной ситуации.....
Ответ менеджера магазина:
Добрый день, приносим свои извинения, и в ближайшее время с вами свяжется курьер и подвезет вам подарочный набор в удобное для вас время.
25.01.2012
08.10.2011 Борисова Александра Германовна
Почему при оформлении нового заказа не плюсуются бонусы предыдущего заказа? В чем смысл бонусов?
Ответ менеджера магазина:
Добрый день.За все ваши заказы через интернет-магазин ,бонусы были начислены вам.
17.10.2011
07.09.2011 карабанова е.а
обещали сделать доставку во вторник 6 сентября......сказали позвонит курьер в 11 часов.....ни звонков от курьера ,ни из магазина НЕ БЫЛО!!!!линзы заказаны более 7 дней назад!!!!!!
и сегодня тоже ни каких звонков....
менеджеры отзывы читают????...
Ответ менеджера магазина:
Добрый день в данный момент с линзами 1-day ACUVUE Tru Eye в Москве проблемы.Есть официальное письмо от компании Jonson&Jonson что задержка с поставками в Россию.
Мы приносим Вам извинения.
08.09.2011
06.09.2011 карабанова е.а
обещали сделать доставку во вторник 6 сентября......сказали позвонит курьер в 11 часов.....ни звонков от курьера ,ни из магазина НЕ БЫЛО!!!!линзы заказаны более 7 дней назад!!!!!!
30.05.2011 Юлия
добрый день. попросила авторизации (по аське) - никто не отвечает. вопрос такой: помогите выбрать цветные линзы - нужен совет. спасибо
Ответ менеджера магазина:
Добрый день,Юлия. Существует несколько фирм, которые производят цветные линзы. Все они представлены в нашем интернет-магазине. У каждой из линз есть несколько цветов и оттенков, а так-же размеров зрачка и посадки линз. Срок службы варьируется от 1 до 3 месяцев. Один и тот же цвет контактных линз на разных глазах будет смотреться по разному. В нашем салоне оптики Вы можете выбрать желаемый цвет и померить несколько вариантов линз, чтобы окончательно определиться.
03.06.2011